近日，中国质量协会、全国用户委员会等机构联合在全国28个城市，对购买汽车2至6个月和12至18个月的汽车用户进行了一年一度的“汽车用户满意度测评”，结果显示，去年在该项测评中被评为畅销新车的上海大众LAVIDA朗逸，此次又以80分的骄人成绩，在10-15万元中级车组别中领衔满意度排行榜。
作为上海大众上市仅一年多的新车型，朗逸何以深得用户青睐？通过对测评数据的分析及走访部分车主，记者观察到，朗逸对于“德系均衡优势”有着极为深刻的诠释和把握，这成就了它在消费者市场极高的认可度。
精研“木桶原理”，实力均衡成就赢家
所谓木桶原理，是指一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木板，而是取决于桶壁上最短的那块。这个原理阐明了由优劣不齐的各个部分所组成的系统，往往是劣势部分决定整体水平。“木桶”在汽车业，可以象征某一款车的综合实力，本次的汽车用户满意度测评也涵盖了对汽车使用的总体满意度，产品设计、性能和运行评价，可靠性评价以及售后服务评价，因而，一款车不能存在“短板”，只有各方面齐头并进，才能得到最终的认可。
朗逸便是一个实力均衡的典范，它精研“木桶”之道，从车辆本身的各个要素，到售后服务，朗逸每一项都有着出色的表现，受到了用户全面的肯定。
“见到朗逸的第一眼，我就被它大气的造型吸引，整体做工看起来相当精致，品质感非常强，但我当时对车的动力匹配不太放心，以为动力和油耗始终成正比关系，不过朗逸的表现消除了我的疑虑。”私营业主张先生告诉记者，“这辆车不仅动力充沛，而且综合油耗也不高，我开的2.0L手动挡车型，在停停走走的市区百公里平均耗油居然只有7.8升！这让我颇感意外。”不仅如此，朗逸“内饰和安全配置也都考虑得非常周到！”张先生掩盖不住满意之情。
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